Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coaching & Training

(Hinweis: die gewählten Formulierungen beziehen immer alle Geschlechter ein)

Falk Wisinger Coaching & Training
Gerhartstr. 14 | 91126 Schwabach
(nachfolgend „Coach“ genannt)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über individuelle Coachings, Seminare, Workshops und Trainings zwischen dem Coach und dem Kunden.

1.2. Diese AGB gelten ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen (B2B). Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

1.3. Mit der verbindlichen Beauftragung oder Anmeldung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebote und Vertragsschluss

2.1. Alle Angebote des Coachs sind freibleibend und unverbindlich.

2.2. Der Vertrag kommt durch eine schriftliche oder per E-Mail erfolgte Auftragsbestätigung bzw. Anmeldebestätigung des Coachs zustande.

2.3. Der Coach behält sich das Recht vor, Aufträge oder Seminaranmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen (z. B. bei Erschöpfung der Kapazitäten oder organisatorischen Hindernissen).

3. Leistungsumfang und Honorar

3.1. Der genaue Leistungsumfang (z. B. Projektlaufzeit, 1:1 Coaching, Gruppengröße, Dauer) ergibt sich aus dem jeweiligen Einzelangebot.

3.2. Die Abrechnung erfolgt auf Basis der tatsächlich durchgeführten Leistungen oder gemäß Pauschalvereinbarung.

3.3. Alle Honorare und Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerstatus).

3.4. In den Gebühren für offene Seminare sind, sofern nicht anders vereinbart, die Seminarteilnahme und Seminarunterlagen enthalten. Etwaige Tagungspauschalen, Verpflegungs-, Übernachtungs- oder Reisekosten sind vom Kunden selbst zu tragen.

4. Zahlungsbedingungen und Verzug

4.1. Das Honorar bzw. die Teilnahmegebühr ist nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu dem in der Rechnung genannten Termin, spätestens jedoch bis zum Beginn der ersten Coaching-Sitzung oder des Seminars fällig.

4.2. Nach Ablauf der Zahlungsfrist befindet sich der Kunde automatisch und ohne weitere Mahnung in Verzug. Jede Mahnung wird mit einer Pauschale von 10 EUR berechnet.

4.3. Leistungsverweigerung bei Verzug: Bei Zahlungsverzug des Kunden ist der Coach berechtigt, die Durchführung der vereinbarten Dienstleistungen (z. B. das Durchführen eines Coachings oder eines Seminars) zu verweigern, bis der ausstehende Betrag vollständig eingegangen ist.

5. Absage und Stornierung durch den Kunden

5.1. Für 1:1 Coachings: Termine werden flexibel und bedarfsorientiert vereinbart. Eine Absage oder Verschiebung durch den Kunden muss bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar für die gebuchte Stunde fällig.

5.2. Für Seminare/Gruppentrainings/Projekte: Anmeldungen und Buchungen können bis 40 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei storniert werden. Ab diesem Zeitpunkt bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % des vereinbarten Preises berechnet. Danach erlischt das Rücktrittsrecht und die volle Gebühr wird fällig, es sei denn, der Termin kann kurzfristig anderweitig vergeben werden.

5.3. Bei Krankheit eines Einzelteilnehmers wird gegen Vorlage eines ärztlichen Attests eine Gutschrift in Höhe der Seminargebühr ausgestellt.

5.4. Es kann jederzeit ohne Mehrkosten eine Ersatzperson benannt werden, die am Seminar teilnimmt. Eine etwaige Verrechnung nehmen Sie im Innenverhältnis zwischen Ihnen und dem Ersatzteilnehmer vor.

6. Absage des Termins durch den Coach

6.1. Liegen vor Seminarbeginn nicht genügend Anmeldungen vor, kann der Coach das Seminar ebenso absagen wie bei Krankheit des Trainers, höherer Gewalt, Unfall oder aus vergleichbaren wichtigen Gründen.

6.2. In diesen Fällen wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr unverzüglich erstattet. Weitere Schadensersatzansprüche, insbesondere hinsichtlich bereits gebuchter Reise- oder Übernachtungskosten des Kunden, sind ausgeschlossen.

7. Urheberrechte und Vertraulichkeit

7.1. Die Teilnehmerunterlagen und sämtliche im Seminar verwendeten Unterlagen unterliegen dem Urheberrecht. Jegliche Vervielfältigung, kommerzielle Verwendung, Veröffentlichung oder sonstige Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.

7.2. Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche Gesprächsinhalte sowie vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer und des Referenten geheim zu halten und vertraulich zu behandeln.

7.3. Es dürfen keinerlei Ton-, Bild- und Videoaufnahmen gemacht werden, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche, schriftliche Zustimmung vor.

8. Nennung als Referenzkunde

8.1. Der Kunde ist damit einverstanden, dass der Coach ihn bzw. sein Unternehmen/seine Institution in schriftlicher und elektronischer Form als Referenzkunde nennt. In der Referenzenliste dürfen Vor- und Nachname (bzw. Einrichtungsname), Beruf, Firmen- oder Institutionsbezeichnung sowie der Link auf die Internetpräsenz genannt werden.

9. Teilnahmebedingungen und Mitwirkungspflichten

9.1. Die Coachings und Seminare setzen eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Dem Kunden ist bewusst, dass diese Leistungen keine Psychotherapie oder medizinische Behandlung sind und eine solche auch nicht ersetzen können.

9.2. Anweisungen des Coachs: Der Kunde (bzw. die von ihm entsandten Teilnehmer) ist verpflichtet, während der Praxis- und Trainingseinheiten den Sicherheitsanweisungen des Coachs uneingeschränkt Folge zu leisten, um Verletzungen und Sachschäden zu vermeiden. Bei grober Missachtung kann ein Ausschluss gemäß Ziffer 11 erfolgen.

9.3. Der Kunde ist für die richtige und vollständige Angabe seiner gesundheitlichen Voraussetzungen (bzw. der seiner Teilnehmer) verantwortlich.

10. Haftung und Sachschäden

10.1. Der Coach haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

10.2. Für sonstige Schäden haftet der Coach nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Coach nur, wenn eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10.3. Der Coach haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen oder Garderobe in den Veranstaltungsräumen.

10.4. Für Sachschäden, die während der Trainingseinheiten mutwillig oder durch grobe Missachtung der Anweisungen an der Ausrüstung des Coachs oder an den bereitgestellten Räumlichkeiten entstehen, haftet der verursachende Kunde bzw. dessen Institution nach den gesetzlichen Bestimmungen.

11. Ausschluss vom Seminar / Training

11.1. Der Coach kann Teilnehmer vom Seminar oder Training ausschließen, wenn diese die Sicherheit, die körperliche Unversehrtheit oder den Lernerfolg der Gruppe nachhaltig gefährden. Bei einem berechtigten Ausschluss, bei Nichtanreise oder vorzeitigem Abbruch auf eigenen Wunsch wird die Teilnahmegebühr nicht erstattet.

12. Datenschutz

12.1. Der Coach verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zur ordnungsgemäßen Vertragsabwicklung und Erbringung der Dienstleistung gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO).

13. Schlussbestimmungen

13.1. Abweichungen von diesen Bedingungen bedürfen der vorherigen, ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung.

13.2. Es findet deutsches Recht Anwendung.

13.3. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Coachs (Schwabach).

Stand: Oktober 2026